よくあるお問い合わせ

ドレナシェイプに関するお問い合わせ

ウエストサイズとヒップサイズを考慮してお客様のサイズに当てはまるサイズを下記の表からお選びいただけたらと思います。

例えばウエストはMサイズだけどヒップはLサイズに該当する場合は大きい方のサイズを選んで頂ければと思います。
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サイズ交換の対象となるのは2枚セット以上購入の方で未使用品もしくは試着程度の着用のみの商品となります。
(試着に関してですが、試着では発生し得ない消耗やダメージ(長時間履いた形跡、洗濯済み、パッケージ袋の紛失・破損等)があるものは交換不可となりますのでご了承くださいませ。)
※ストッキングのサイズ交換に関しましては商品の特性上、未使用・未開封のみの商品となりますのでご了承ください。

当店よりご希望のサイズをお送りする送料は当店で負担、当店にお戻し頂く際の送料はお客様ご負担でお願いしております。

サイズ交換ご希望の際はお問合せフォームまたは下記メールアドレスにご連絡お願いいたします。
info@drainashape.com

一般的なガードルなどと比べますと着圧は強めとなっております。

ただ、伸縮性のある生地を使用しておりますので、正しいサイズを選んで頂ければ長時間履いても苦しくない設計となっております。

マチなどはないのでショーツの上から履いて着用お願いします。

商品の特性上、肌に密着し圧をかけるため、汗をかきやすい商品になるので洗い替え用に複数枚あると便利です。

汗や汚れを吸収した状態の生地をそのままにしておくと劣化が早くなってしまいますので毎日履くことを考えているのであれば複数枚購入をおすすめさせて頂いております。

洗濯ネットに入れて頂き洗濯するのを推奨しております。

30度以上のお湯、漂白剤や乾燥機のご使用はお控えください。

日中用として作られている着圧ガードルとなりますが睡眠時に着用頂いても問題ございません。

ただ就寝中、締め付けが気になる際には一度脱いでいただくことをお勧めします。

きちんと適応サイズを着用頂きましたら、ウエスト部分は丸まらない幅広仕様で設計されております。

サイズが適応していない場合は、ウエスト部分が折り曲がることがございますので、正しいサイズをご使用ください。

産後1か月半以降を目安にお使い下さい。

一般的には産後6か月までが体型が戻りやすい時期といわれます。
ドレナシェイプは産後の骨盤のゆがみ、ひろがり等気になる方たちから好評を得ています。

パッケージ等は女性の着用画像にはなっておりますが、サイズ展開を幅広くしておりますので、サイズが合えば男性の方でもご使用可能な商品になっております。
ショップに関するお問い合わせ

当サイト上からのみ注文を受け付けております。

ご注文を受け付けましたらご登録いただいたメールアドレスにご注文内容の詳細メールをお送りいたします。

ご注文完了後の変更・キャンセルは一切受け付けておりません。
商品をご購入の際は内容をよくご確認いただき、ご注文下さい。

サイズ交換の対象となるのは2枚セット以上購入の方で未使用品もしくは試着程度の着用のみの商品となります。
(試着に関してですが、試着では発生し得ない消耗やダメージ(長時間履いた形跡、洗濯済み、パッケージ袋の紛失・破損等)があるものは交換不可となりますのでご了承くださいませ。)
※ストッキングのサイズ交換に関しましては商品の特性上、未使用・未開封のみの商品となりますのでご了承ください。

当店よりご希望のサイズをお送りする送料は当店で負担、当店にお戻し頂く際の送料はお客様ご負担でお願いしております。

サイズ交換ご希望の際はお問合せフォームまたは下記メールアドレスにご連絡お願いいたします。
info@drainashape.com

営業時間 月~金 / 11:00~18:00
※土日祝はお休みを頂いております。

お問い合わせには3営業日以内に返答いたします。
営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■クレジットカード

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Dinnersのカードをご利用いただけます。
当サイトでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけますよう、クレジットカード決済に「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しております。

■Amazonペイメント決済
Amazonペイメントでのお支払いの場合オンラインショップへ会員登録いただかずに、Amazonアカウントにご登録のアカウント情報でお買いものができるサービスです。会員登録の手間を省いて、すばやくお買いものをしていただけます。
Amazonアカウントにご登録の「クレジットカード情報」「お届け先住所」を利用いただけます。

■NP後払い決済
○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い用紙は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※NP後払いでのご注文に関しましては、後払い手数料248円が加算されます。


■あと払い(ペイディ)
ペイディはクレジットカード不要、メールアドレスと携帯番号だけでお買い物ができる後払いサービスです。
お支払い方法も、コンビニ払い、口座振替、銀行振込から選択でき、月に何回お買い物をしてもまとめて翌月10日にお支払いいただけます。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメールとSMS(ショートメッセージ)にてご案内します。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込、口座振替となります。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生し、お客様にご負担いただきます。

コンビニ払いの場合:356円(税込)
銀行振込の場合:振込手数料がかかります
口座振替の場合:支払手数料は発生いたしません


■代金引換
商品をお届けの際に配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。

※代金引換でのご注文に関しましては、代引き手数料330円が加算されます。

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
配送方法は以下のとおりです。

・ネコポス(ポスト投函となります)
・宅配便

・ネコポスとは?
宅配便のように受領印やサインのやり取りが無く、ご自宅のポストや荷物受けに配送員が投函するお届け方法です。

<ネコポスご利用の際の注意点>
・代金引換はご利用いただけません。
・日時指定はご利用いただけません。
ネコポスはご自宅のポストへの投函となりますので、誠に申し訳ございませんが日時指定はご対応できかねます。

通常、注文確定後から2~3営業日以内に発送いたします。

土日祝日・長期休暇を挟む場合は商品の手配・到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

クレジットカード払い、AmazonPay、NP後払い決済、あと払い(ペイディ)の場合、全国送料無料となっております。

代金引換で【単品・2枚セット】のご注文に関しましては、別途送料600円(北海道、沖縄、離島は1200円)が加算されます。

当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。
携帯電話、スマートフォン、iPhoneのドメイン設定(迷惑メール設定・受信拒否設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願いいたします。

info@drainashape.com

※設定方法は各通信キャリアのサイトよりご確認ください。

・docomoサイト:http://www.nttdocomo.co.jp
・auサイト:http://www.au.kddi.com/
・softbankサイト:http://mb.softbank.jp/mb/

お問合せフォームまたは下記メールアドレスにご連絡お願いいたします。
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